Produto com defeito

Não respondida
São José dos Campos - SP
15/06/2026 às 16:56
ID: 251452515
Em 02/01/2026 comprei 2 MAQUINAS DE BEBIDAS GAIA PTO.
Uma está funcionando normalmente, já a outra, quando vou colocar o gás na garrafa, a água vaza e molha até o cilindro, Já testei diversas vezes até acabou o gás do cilindro, para ter certeza que não era problema na utilização, como não rosquear até o fim ou colocar água acima da marca da garrafa, mas não, o uso está correto e mesmo assim a água vaza e a água fica com pouco gás.
Gostaria de solicitar a manutenção do produto, entrei em contato com a empresa em 14/05/2026, mandei todos os documentos e não obtive retorno.