Envio de produto errado
Resolvido
Santo André - SP
17/07/2026 às 13:09
ID: 254175205
Fiz uma compra e enviaram produto errado,
SAC não respknde
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 13:36
Boa tarde, Adenir!
Sinto muito pelo ocorrido com o seu pedido, foi uma falha no setor de separação mas que será resolvida de forma rápida e eficiente. Estávamos em contato com você por WhatsApp desde ontem passando as informações sobre a retirada do seu pedido na agência, a sua última mensagem de hoje às 12:36 não foi respondida de prontidão pois é o nosso horário de almoço da empresa. Como já foi orientado pelo WhatsApp, iremos realizar a correção do pedido.
Att. Juliana
Consideração final do consumidor
31/07/2026 às 06:22
Bonfim das contas a Empresa deu uma boa silica e Assistência.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10