Um pedaço de plástico misturado no sorvete
Resolvido
Maricá - RJ
11/02/2024 às 14:51
ID: 182383371
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstava passando o carnaval no bairro de Ponta Negra-Marica. Quando comprei um sorvete da marca SOdel sorvetes no mercado para meu filho e minha sobrinha para refrescar o calor.
Coloquei no copo quando a minha sobrinha de 6 anos foi comer tinha um pedaço de plástico transparente no meio do sorvete . Olha que perigo ? ! A criança poderia ter se engasgado e acontecido alguma coisa grave. Graças a Deus ela conseguiu tirar da boca.
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Resposta da empresa
13/08/2025 às 10:18
Olá Natália,
Em resposta a reclamação, informamos que já foi feito contato via e-mail com o consumidor e já resolvido, finalizando assim no dia 16/06/*******.
Mais uma vez pedimos desculpas pelo transtorno causado, e ficaremos à espera de uma nova oportunidade para lhe entregar uma ótima experiência.
Consideração final do consumidor
13/08/2025 às 10:19
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3