Pluxee

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São Paulo - SP

25/09/2023 às 17:22

ID: 172723865

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Fui deslogado do aplicativo no celular sem um motivo aparente, quando tentei fazer o login, foi solicitada a verificação por e-mail. Não tenho mais acesso ao e-mail de cadastro pois ele foi desativado.
Tanto o site quanto o aplicativo não possuem opção de alterar o e-mail ou fazer a verificação de uma outra forma. Tentei contato pela telefone de atendimento, contudo, não existe a possibilidade de realizar essa alteração por lá, sendo que se trata de um atendimento automático gravado.
Enviei e-mail para o ******* conforme informado no site mas nunca tive qualquer retorno por esse contato.
Solicito a alteração do meu e-mail de cadastra para que eu consiga voltar a utilizar o aplicativo.