Atraso na entrega do cartão de vale alimentação causa necessidade alimentar

Respondida
São Paulo - SP
01/12/2025 às 17:05
ID: 233377893
Comecei num novo trabalho, estou esperando o cartão chegar e não chega. Estou sob necessidade alimentar vivendo a base de arroz justamente porque estava sem emprego, e estava contando com o meu VA e o cartão não chega por nada.
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Resposta da empresa
05/12/2025 às 11:16
Olá, Bruno.
Espero que esteja tudo bem com você!
Sou a Islaine da equipe de atendimento do Reclame Aqui Pluxee, responsável pela sua solicitação.
Conforme conversamos por mensagem privada, por motivos de segurança e regras da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), instituída pela Lei nº 13.*******/*******, se faz necessário a confirmação de dados pelo titular do cartão para dar continuidade a solicitação.
Pedimos sua compreensão e solicitamos, por gentileza, que oriente o titular a entrar em contato conosco.
Encerramos aqui a sua solicitação no Reclame Aqui e permaneço a disposição para ajudar o titular do cartão no que for necessário. Aproveito para informar nossos canais de atendimento que estão à disposição para ajudar:
•Central de Atendimento: ************** (capitais e regiões metropolitanas) ******* ************** (demais localidades), disponível 24 horas.
•E-mail: *******
•Exclusivo para Deficiente Auditivo e de fala ******* ******* *******
Atenciosamente: Islaine
Pluxee Brasil – Equipe Reclame Aqui