Cartão pluxee não transfere mais do refeição para alimentação

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Curitiba - PR

21/11/2024 às 13:14

ID: 202528477

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Não aparece mais a opção de mudar o saldo do refeição para alimentação.também não tem nenhum contato viável para resolver ou informar o porquê..era o que diferenciava dos https://******* é só um cartão qualquer.

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Resposta da empresa

25/11/2024 às 15:36

Boa tarde, Caleb.
Tudo bem?

Conforme informado via mensagem privada, por motivos de segurança que englobam as leis de sigilo de dados, se faz necessário a confirmação de dados pelo titular do cartão, para que assim eu possa dar continuidade em sua solicitação.
Pedimos sua compreensão da necessidade do titular entrar em contato conosco através do telefone: ******* ******* para as capitais e regiões metropolitanas e para as demais localidades: ******* ******* *******. Atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana; temos também atendimento por e-mail em: *******

Atenciosamente,
Reclame Aqui - Pluxee

Consideração final do consumidor

26/11/2024 às 17:18

...

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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