Pluxee

Reclamar dessa empresa

Uberlândia - MG

24/08/2026 às 16:56

ID: 257257141

Boa tarde ,tenho um cartão da empresa plxee a Sodexo Company e a três dias eu tenho tentado utilizar o meu cartão e eu não consigo fiquei afastada da empresa por um tempo meu cartão foi bloqueado e o Desbloqueio foi feito pelo próprio aplicativo, fiz alteração de senha. Porém todas as vezes que eu vou utilizar o cartão da senha inválida. Entro no aplicativo faça alteração de senha e dá senha inválida. Tentei contato com algum atendente da empresa. Tentei todos os canais e é impossível e nenhum dos canais a gente consegue falar com atendente pede para digitar a senha a gente digita a senha e fala que senha está incorreta e desliga pelo WhatsApp. Fala que qualquer coisa pode mandar uma mensagem a gente manda mensagem. Fala que não está autorizado para tratar com cliente fisico. Somente estabelecimento. E aí fica uma situação difícil, eu tenho crédito no meu cartão. Eu preciso utilizar o meu cartão e a empresa não disponibiliza uma opção para falar com atendente para ver o que que está acontecendo ,eu altero senha e continua dando a senha inválida, não existe uma opção sequer nem o WhatsApp nem nenhuma da central. Porque pede a senha a gente digita a senha fala que senha está incorreta não tem como Entrar em contato não Tem como resolver o problema com essa [Editado pelo Reclame Aqui] de empresa, porque eles fazem de propósito não disponibilizam a forma de falar com atendente para que o problema não seja resolvido. Nem pelo aplicativo - já mudei a minha senha umas 20 vezes e dá senha incorreta, então não tem outra forma a não ser a gente entrar pelo reclame aqui e lançar essa reclamação para todo mundo ver para ver se existe alguém dentro dessa empresa que tem a sanidade de entrar em contato para resolver o problema porque não existe funcionário para atender existe, simplesmente uma ura que repete a mesma [Editado pelo Reclame Aqui] de mensagem. O WhatsApp também é pela ura repete a mesma mensagem o tempo inteiro o tempo inteiro não importa qual opção de escolha, você faça vai te dar a mesma resposta. Se não te passar para falar com ninguém nao tem como resolver o problema,nem na opcao de bloquear ou cancelar o cartao o atendimento nao segue.