Demora na liberação de máquinas para pagamentos com cartão Pluxee, impactando negócios e gerando perda de clientes.
Respondida
São José dos Pinhais - PR
01/09/2026 às 10:55
ID: 257914157
Demora fora do padrão para liberação nas maquinas, preciso resolver com urgência, estou perdendo clientes por não passar os cartões da pluxee
Compartilhe
Resposta da empresa
04/09/2026 às 09:58
Olá, Eduardo, Bom dia.
Espero que esteja tudo bem com você!
Meu nome é Adriano, faço parte da equipe de atendimento do Reclame Aqui, responsável pela sua solicitação.
Conforme conversamos via telefone, referente a sua solicitação de liberação de maquinas, suas maquinas já estão habilitadas e pronto para uso do cartão Pluxee.
Fico muito feliz em saber que tudo foi resolvido! Agradeço sua colaboração durante a resolução do caso.
Encerramos aqui a sua solicitação no Reclame Aqui e permaneço a disposição para ajudar no que for necessário. Aproveito para informar nossos canais de atendimento que estão à disposição para ajudar:
• Central de Atendimento: 3003-5083 (capitais e regiões metropolitanas) 0800 728-5033 (demais localidades), disponível de Segunda a Sexta-feira – das 08h às 18h.
• E-mail: [email protected]
• WhatsApp: (11) 2662-0580
Muito obrigado (a)
Um abraço
Adriano
Pluxee Brasil - Equipe Reclame Aqui