Habilitação de maquininha SIPAG negada múltiplas vezes, sem apoio efetivo dos atendentes.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

29/04/2026 às 07:25

ID: 247245273

estou tentando fazer a habilitação da maquininha SIPAG, pelo portal, e em varias tentativas esta sendo negado, ja entrei em contato com a SIPAG, o mesmo se encontra apto para habilitação, sendo que ja tive habilitacao com a stone, e pagbank, sem nenhum problema, tentei contato por telefone, os atendentes nao tem muito empenho em solucionar o problema e fazer a habilitação. aguardo retorno.
obrigado

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Resposta da empresa

28/05/2026 às 16:14

Olá, Gustavo, Boa tarde.
Espero que esteja tudo bem com você!

Meu nome é Adriano, faço parte da equipe de atendimento do Reclame Aqui, responsável pela sua solicitação.

Conforme informado via mensagem privada, referente a sua solicitação de habilitação da Sipag, a sua rede de captura já está habilitada e pronto para uso.

Encerramos aqui a sua solicitação no Reclame Aqui e permaneço a disposição para ajudar no que for necessário. Aproveito para informar nossos canais de atendimento que estão à disposição para ajudar:

• Central de Atendimento: 3003-5083 (capitais e regiões metropolitanas) 0800 728-5033 (demais localidades), disponível de Segunda a Sexta-feira – das 08h às 18h.
• E-mail: [email protected]
• WhatsApp: (11) 2662-0580

Muito obrigado (a)
Um abraço

Adriano
Pluxee Brasil - Equipe Reclame Aqui

Consideração final do consumidor

28/05/2026 às 16:18

após reclamação, a empresa corrigiu o problema, e resolveu. obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7