Impossibilidade de cadastrar cartão online e falta de suporte da empresa
Respondida
São Paulo - SP
24/08/2026 às 13:07
ID: 257228641
Nao estou conseguindo cadastrar cartão online no meu celular , nao tive resposta da empresa e preciso usar o cartão para fazer compra. Sigo com valores presos no aplicativo e nao tive até agora nenhum suporte da empresa . Nao recomendo de forma alguma
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Resposta da empresa
26/08/2026 às 08:27
Olá, Renato
Bom dia!
Sou João da equipe de atendimento do Reclame Aqui Pluxee, responsável pela sua solicitação.
Peço sinceras desculpas pelos transtornos que passou, há chamado em aberto para sua solicitação, solicitei prioridade para a analise e estou acompanhando. Assim que tiver atualizações entro em contato.
Caso tenha alguma dúvida ou outra solicitação responda essa mensagem informando.
Estou à disposição
Atenciosamente,
João Paulo
Reclame Aqui – Pluxee