Informações erradas_rede credenciada (Onde aceita)
Em réplica
Fortaleza - CE
18/10/2024 às 19:40
ID: 200009225
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a consulta tanto no app quanto no site de onde aceita o cartão na modalidade Refeição nas proximidades do meu endereço e constam estabelecimentos que segundo a Pluxee aceitam o Vale refeição, porém ao ir ao estacionamento fui informada que o local só aceita a modalidade alimentação. Considero isso uma falta de respeito, pois estava na fila do caixa e isso gerou muito constrangimento.
Busca realizada
CEP 60340197
Estabelecimentos: Supermercado Tocantins e Center box supermercados
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Resposta da empresa
21/10/2024 às 15:24
Maria, boa tarde!
Espero que esteja bem. Como se negou a fazer a confirmação de dados que são obrigatórios por motivos de segurança que englobam as leis de sigilo de dados, dessa forma não conseguimos localizar o cadastro para poder auxiliá-lo.
Caso mude de ideia, peço a gentileza de nos retornar através do e-mail com o melhor horário para contato ou que nos informe os dados solicitados através da mensagem privada. Estamos a total disposição.
Atenciosamente, Ana.
Reclame Aqui – Pluxee
Réplica do consumidor
28/12/2024 às 15:48
não resolveram o problema
informações erradas disponíveis no site e app.
Réplica do consumidor
28/12/2024 às 15:49
não resolveram o problema
informações erradas disponíveis no site e app.