Ligar para autorizar
Respondida
Recife - PE
31/03/2025 às 23:02
ID: 213602925
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui fazer uma feira com o meu vale alimentação que tinha ***** reais livre, fui passar no caixa o valor de ***** e pediu para ligar para autorizar, não tem nenhum atendente depois das 18h e tive que devolver a feira inteira.
Perdi o dia inteiro e os funcionários do mercado também.
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Resposta da empresa
04/04/2025 às 10:50
Olá, Raabe. Bom dia!
Meu nome é Lucas, faço parte da equipe de atendimento do Reclame Aqui, responsável pela sua solicitação.
Conforme a Lei do PAT (Programa de Alimentação do Trabalhador) nº 6.*******, de 14 de abril de *******. O cartão refeição é para utilização no dia a dia da jornada do colaborador para pagamento de refeições prontas em restaurante, lanchonete ou similares.
Encerramos aqui a sua solicitação no Reclame Aqui e permaneço a disposição para ajudar no que for necessário. Aproveito para informar nossos canais de atendimento que estão à disposição para ajudar:
Central de Atendimento: ************** (capitais e regiões metropolitanas) ******* ************** (demais localidades), disponível 24 horas;
E-mail: *******
Exclusivo para Deficiente Auditivo e de fala ******* ******* *******.
Muito obrigado,
Um abraço!
Lucas
Pluxee Brasil - Equipe Reclame Aqui.