Não consigo acessar

Olá, Rodrigo.
Espero que esteja tudo bem com você!

Meu nome é Rayara, faço parte da equipe de atendimento do Reclame Aqui.

Tentamos contato pelo telefone cadastrado em nossa plataforma, porém não tivemos sucesso.

Para darmos andamento à sua solicitação, preciso de algumas informações que são fundamentais para a análise.
Para continuarmos com a verificação do acesso ao aplicativo e o uso das funcionalidades, é necessário que você confirme os dados solicitados na mensagem privada que encaminhamos.
Assim que recebermos as informações corretas, seguiremos com o processo de análise interna.

Encerro aqui a sua solicitação no Reclame Aqui e permaneço a disposição para ajudar no que for necessário.
Aproveito para informar nossos canais de atendimento que estão à disposição para ajudar:

•Central de Atendimento: 3003-5083 (capitais e regiões metropolitanas) 0800 728-5033 (demais localidades), disponível 24 horas.
•E-mail: [email protected]
•Exclusivo para Deficiente Auditivo e de fala 0800 745 0015


Atenciosamente: Rayara
Pluxee Brasil - Equipe Reclame Aqui

Sigo sem conseguir acessar, o aplicativo tá atualizado, já limpei cache, já desinstalei e reinstalei, já fiz tudo, de nada adiantou.