Não consigo alterar meu email de cadastro

Question

Estou em uma nova empresa no momento, essa empresa me disponibiliza um vale do Sodexo (Pluxee), recebi meu cartão porém não consigo acessar o aplicativo porque a minha antiga conta ainda está cadastrada no meu email antigo da empresa que eu trabalhava a (Stone) o email é (*******),

Já tentei de tudo para desvincular esse email do meu CPF, mas não obtive resposta por nenhum canal de contato, (Email, telefone), tentei fazer isso pela própria sodexo mas não obtive resposta e como não tenho acesso a esse email mais não consigo acessar minha conta, gostaria de trocar esse email para um pessoal meu para que não aja mais problemas com relação a isso. Só quero acessar meu aplicativo alguém me ajuda por favor.

Accepted Answer

Maurilio,

Estamos encerrando esta ocorrência, em virtude do nosso contato por e-mail com o desfecho da sua solicitação.

Aproveitamos para pedir que avalie o meu atendimento.

Sua avaliação é muito importante para aprimorar os nossos serviços.

Continuamos à sua disposição.
Patrícia Gomes
Central de Atendimento Pluxee

https://*******
A Sodexo Benefícios e Incentivos agora é Pluxee.

Não consigo alterar meu email de cadastro

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor