nao consigo mudar meu email

Respondida
São Paulo - SP
19/06/2023 às 17:15
ID: 166707635
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMesmo após inúmeras tentativas de contato telefônico através do SAC da empresa, eu não estou conseguindo alterar o e-mail cadastrado para efetuar o desbloqueio do cartão alimentação no sodexoclub. o meu e-mail cadastrado é da antiga empresa que não existe mais.
Essa situação está me impedindo de utilizar meu cartão no meu dia a dia.
Já tentei pelo próprio site também, porém não existe essa opção de alteração de e-mail cadastrado.
Por favor, peço auxílio da maneira mais breve possível.
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Resposta da empresa
20/06/2023 às 16:44
Giovanna,
Estamos encerrando esta ocorrência, em virtude do nosso contato telefônico com o desfecho da sua solicitação.
Aproveitamos para pedir que avalie o meu atendimento.
Sua avaliação é muito importante para aprimorar os nossos serviços.
Continuamos à sua disposição.
Patrícia Gomes
Central de Atendimento Sodexo.
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