Perda de saldo em cartão cancelado e solicitação de transferência para novo cartão.
Não respondida
Santa Cruz do Sul - RS
16/07/2026 às 19:53
ID: 254123245
Meu pai perdeu o cartão dele, aí cancelamos no aplicativo mas ele tinha mais de 2.500 de saldo, sumiu tudo do aplicativo não temos acesso a nada, e o dinheiro que ele tinha no alimentação fica como? Foi de meses trabalhado pra chegar nesse valor, precisamos de atendimento, vai vim um novo cartão alguém consegue entrar em contato comigo e nos transferir para o novo cartão, por favor nos ajude é o nosso mercado que foi perdido com esse valor todo