Pessimo canal de atendimento, ineficiência no atendimento por SMS e dificuldade no cadastro na carteira do celular.

Olá, Nivaldo, bom dia !
Espero que esteja tudo bem com você!

Sou Lucas da equipe de atendimento do Reclame Aqui Pluxee, responsável pela sua solicitação.

Conforme informado por mensagem privada, por motivos de segurança e regras da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), instituída pela Lei nº 13.709/2018, se faz necessário a confirmação de dados pela titular do cartão (Andreza) para dar continuidade a solicitação.

Pedimos sua compreensão e solicitamos, por gentileza, que oriente a titular (Andreza) a entrar em contato conosco.

Encerramos aqui a sua solicitação no Reclame Aqui e permaneço a disposição para ajudar a titular do cartão (Andreza) no que for necessário. Aproveito para informar nossos canais de atendimento que estão à disposição para ajudar:
• Central de Atendimento: 3003-5083, disponível 24 horas.
• E-mail: [email protected]
• Exclusivo para Deficiente Auditivo e de fala 0800 745 0015

Muito obrigado
Um abraço
Lucas.
Pluxee Brasil - Equipe Reclame Aqui