Solicitação de remoção de registro no Banco Central após cancelamento de conta
Não resolvido
Petrópolis - RJ
19/08/2026 às 13:48
ID: 256869489
pedi para cancelarem minha conta e fui muito bem atendido e realmente cancelaram minha conta, mas já tem mais de um mês disso e ainda n retiram meu registro do banco central se vcs puderem me ajudar com isso pfvr
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Resposta da empresa
27/08/2026 às 11:28
Olá, Bernardo,
Espero que esteja tudo bem com você!
Sou Rayara da equipe de atendimento do Reclame Aqui Pluxee, responsável pela sua solicitação.
Identificamos que você tem este ID ***** em andamento conosco, e você gerou um novo atendimento para a mesma solicitação. Deste modo, para evitarmos desencontro de informações estamos encerrando este atendimento ID ***** e seguiremos com o ID *****. Qualquer dúvida peço que acione o ID ***** da solicitação em andamento.
Muito obrigada
Um abraço
Atenciosamente, Rayara
Equipe Pluxee- Reclame AQUI.
Consideração final do consumidor
28/08/2026 às 13:50
Horrível o atendimento
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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