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Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

14/05/2026 às 13:56

ID: 248652343

Prezados, bom dia.

Estamos realizando uma revisão das condições comerciais e operacionais relacionadas ao credenciamento do nosso estabelecimento junto à sua rede, especialmente em razão das recentes alterações regulatórias aplicáveis ao Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT).

Dessa forma, solicitamos formalmente:

A relação completa e detalhada de todas as taxas, tarifas e cobranças atualmente aplicadas ao nosso estabelecimento;
A identificação das cobranças obrigatórias e das cobranças facultativas/acessórias eventualmente vinculadas ao credenciamento;
A confirmação de quais serviços adicionais encontram-se ativos em nosso cadastro, incluindo eventuais serviços de assistência, suporte, antecipação, gestão, relatórios, seguros ou similares;
O cancelamento imediato de todos os serviços opcionais não essenciais eventualmente ativos;
A revisão das cobranças acessórias atualmente praticadas, considerando o novo cenário regulatório do PAT e os limites econômicos recentemente estabelecidos para o setor;
O envio do custo efetivo total atualmente suportado pelo estabelecimento, considerando todas as cobranças incidentes sobre as operações.

Nosso objetivo é adequar a operação às novas diretrizes regulatórias e manter uma relação comercial sustentável e transparente entre as partes.

Ficamos no aguardo de um retorno com os esclarecimentos e providências solicitadas.

Atenciosamente,

***** - Sócio Administrador.