Usuário não consegue acessar o aplicativo Pluxee devido a e-mail inativo e falta de resposta do suporte.
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
30/08/2026 às 08:33
ID: 257738063
Tive esse cartão há alguns anos atrás em outra empresa, porém o e-mail usado na ocasião está inativo por esse motivo não consigo acessar o app . Mudei de emprego e recebi novamente esse cartão como benefício,mas não tenho acesso ao app porque eles não permitem trocar o e-mail.
Já mandei e-mail solicitando o reset de cadastro para cadastrar o meu novo e-mail enviei todos os documentos pedidos e até agora não me responderam de forma definitiva. Continuo sem acesso ao meu app do cartão pluxee.
Solicito por gentileza um retorno imediato.
Obrigada