Atendimento péssimo
Resolvido
Rio Grande da Serra - SP
29/10/2018 às 11:18
ID: 39586661
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAmo os bolos dá Sodie,mais toda às vezes que vou na Sodie de Ribeirão Pires SP as duas atendentes estam de cara feia e atende com ar de ignorância e o senhor que fica no caixa ele é o dono dá franquia ele ver arrogância das atendentes e não fala https://******* você vai pedir uma encomenda no sábado de manhã as atendentes fala que não vai fazer porque só aceita pedido no sábado se pedir na sexta-feira eu nunca vi isso dia de sábado não faz https://******* queria saber se quando a Sodie vende uma franquia ela dá treinamento para os atendentes acho que não são todos mal educados...Só volto a comprar na Sodie de Ribeirão Pires quando à Educação pelo cliente https://******* eu estou pagando não estou indo buscar de graça
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Resposta da empresa
30/10/2018 às 17:38
Prezado Mauricio, primeiramente agradecemos imensamente sua atenção para conosco via telefone, e novamente pedimos desculpas pelo ocorrido. Trabalhamos sempre para melhor atende-los e tenha certeza que buscaremos sempre melhorarmos. Desde já, agradecemos seu carinho e atenção com a Marca. Att. Sodiê Doces
Consideração final do consumidor
30/10/2018 às 19:45
O meu problema foi tratado com muita atenção e respeito por isso voltarei a comprar os maravilhosos bolos da Sodie.Obrigado pela atenção e respeito por nós clientes......
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10