Cliente insatisfeita com o atendimento e a experiência de compra na Sodiê Doces

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São Paulo - SP

28/05/2026 às 16:49

ID: 249967739

Hoje dia..*****
Entrei na sodie doces localizada na *****
Não volto mas porque não era um favor queria comprar

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Resposta da empresa

29/05/2026 às 17:44

Prezada Gisele,

Lamentamos, em nome da franqueadora Sodiê Doces, pela insatisfação relatada em sua experiência na unidade mencionada.

Prezamos pela qualidade no atendimento e pela boa experiência de nossos clientes, motivo pelo qual situações como a descrita não refletem os padrões de atendimento esperados pela marca.

Seu relato foi registrado e encaminhado para conhecimento da unidade responsável, a fim de que sejam reforçadas as orientações internas relacionadas ao atendimento e à experiência do consumidor.

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de melhoria.

Atenciosamente
Ouvidoria Sodiê Doces