Comprei um bolo da Sodiê que veio massudo e duro, passei vergonha na festa

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São José dos Campos - SP

21/09/2026 às 17:44

ID: 259664031

Fiz uma compra de um bolo da Sodiê sabor beijinho para o aniversário do meu filho de 1,500 e passei uma vergonha na festa o bolo massudo, duro,o recheio parecia uma pedra nem uma das crianças comeram paguei 157,00 jogado fora Sodiê foi só nome não recomendo pra ninguém

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Resposta da empresa

22/09/2026 às 15:55

Prezada Ivonete,
Agradecemos por compartilhar conosco sua experiência de compra junto a uma de nossas unidades franqueadas.
Para que possamos compreender melhor a situação relatada e realizar a devida apuração, encaminhamos um e-mail para o endereço cadastrado em sua manifestação no Reclame AQUI, solicitando algumas informações complementares.
Esses dados serão importantes para que possamos direcionar corretamente o atendimento e dar continuidade à tratativa junto aos responsáveis.
Ficamos no aguardo do seu retorno e permanecemos à disposição.