Produto divergente a descrição do site - falta dos dados do comprador no cupom
Respondida
Fortaleza - CE
24/08/2021 às 09:52
ID: 128573965
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
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Comprei uma fita transparente e na descrição do produto, cuja foi alterada conforme vi hoje, estava descrevendo que vinham o pacote com 4 rolos e só veio um.
Entrei em contato com a empresa semana anterior logo que recebi os produtos e até o momento nenhum retorno eu registro da reclamação.
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Resposta da empresa
26/10/2021 às 11:28
Olá, Érica!
Primeiramente, gostaríamos de agradecer o seu retorno. São feedbacks como os seus que nos auxiliam a continuarmos evoluindo.
Estamos vivendo uma nova SODINE e gostaríamos de saber se sua reclamação foi atendida?
Caso não, poderia nos enviar o seu contato para ******* ? Teremos o maior prazer de solucionar a sua questão.
Gratidão.