Site para aplicação de [Editado pelo Reclame Aqui] - FALSO LEILÃO

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Jaú - SP

19/12/2022 às 10:57

ID: 155754133

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Arrematei um veículo no site https://******* e o pagamento deveria ser enviado até as 17h para o BANCO INTER, AGÊNCIA ******* CONTA 230338291, tendo como favorecido JONATHAN BATISTA DO NASCIMENTO, CNPJ 37.*******.*******/*******08.
Após o pagamento, recebi outra mensagem com instruções para finalização em que deveria ser realizado outro pagamento para o banco C6 S/A favorecida: LARISSA FERNANDES MARTINS, CNPJ 48.*******.*******/*******00 para quitar o IPVA em atraso do citado veículo e depois recebi a confirmação de pagamento por whatsapp pelo número*******, ambos "funcionários" da Sodré Leilões.
No entanto, após esse pagamento não consegui mais contato até a presente data, nem por e-mail, nem por whatsapp (a mensagem chega, porém não é respondida) e nem pelo site, em que foi bloqueado o meu login para acesso.
No próprio site, outras vítimas estão dando lances exorbitantes com o nome CUIDADO [Editado pelo Reclame Aqui]" ou ainda "[Editado pelo Reclame Aqui]".
Eu vendi meu carro para comprar um mais barato e poder ter dinheiro para remédios e tratamentos de saúde. Infelizmente agora estou sem carro e sem dinheiro.
Só gostaria do meu dinheiro de volta para continuar minha vida..

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Resposta da empresa

19/12/2022 às 11:09

Olá, tudo bem?
Visando as informações informadas à cima lamentamos pelo ocorrido. Nosso quadro de funcionários está sempre à disposição para quaisquer problemas mediante a pós venda, não encontramos seu cadastro em sistema e desconhecemos o lote informado, a compra não foi realizada com a Sodré.
Para o ocorrido, já tomamos as medidas cabíveis.

Att,
Sodré Leilão.

Réplica do consumidor

19/12/2022 às 11:13

Não vou passar meus dados completos para que eu não caia em mais nenhum [Editado pelo Reclame Aqui]! A compra foi efetuada sim com a Sodré Leilões. Inclusive foi feito Boletim de Ocorrência. Meu login de compra não era o mesmo e-mail desse que estou fazendo a reclamação. De [Editado pelo Reclame Aqui] o mundo está cheio. Evitando ao máximo postar informações pessoais para não cair em mais uma [Editado pelo Reclame Aqui]!