Problemas no login

Question

Tentei fazer um cadastro neste site de leilões , e disseram que meu CPF já está cadastrado, cliquei em esqueci a senha, e qdo coloquei o CPF e o email, disseram que pra minha segurança os dados de login não seria enviado neste e-mail ,que era pra fazer por SMS , e qdo cliquei pra fazer por SMS , disseram que era pra tentar por email, não entendi, acho que não tem o que fazer e tão querendo tirar onda.