Reclamações
Resolvido
São Paulo - SP
30/06/2026 às 15:27
ID: 252715155
Tenho uma uma reclamação pela sua direção touro e não estou conseguindo visualizar o meu chat de reclamações e respostas da Sodré para minha pessoa.
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 16:04
Marcio, boa tarde!
Fico satisfeito em saber que você conseguiu retomar o acesso e visualizar o histórico da sua primeira reclamação. Como o suporte sobre o bloqueio judicial já está sendo conduzido através daquele canal, vamos centralizar todo o atendimento por lá para garantir que você receba as atualizações de forma organizada.
Informamos que esta reclamação específica será encerrada para evitarmos a duplicidade de protocolos, mas o seu caso permanece em análise prioritária no chat que você já visualizou (ID RA: *****).
Caso tenha qualquer outra dúvida ou dificuldade técnica com o portal, permanecemos à sua inteira disposição.
Permanecemos à disposição para os esclarecimentos que forem necessários, através dos nossos canais de atendimento:
Central de Atendimento ao cliente: (11) 2464-6464
Atendimento por e-mail: [email protected]
WhatsApp: (11) 97777-1244
Instagram e Facebook: @sodresantoro.
Te desejo uma ótima semana, se cuide e conte sempre conosco!
Atenciosamente,
Giulia - Equipe de atendimento Reclame Aqui Sodré Santoro.
Consideração final do consumidor
30/06/2026 às 16:06
Sodré Santoro sempre supriu minhas espectativas em negócios recomendo e assino embaixo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10