Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/08/2025 às 19:18

ID: 225532921

Venho por meio deste registrar uma reclamação referente a uma possível [Editado pelo Reclame Aqui]. Me cadastrei no site ***** , que está utilizando indevidamente o nome da empresa Sodré Santoro para enganar consumidores.

Fui induzido a me cadastrar e fornecer dados pessoais, acreditando se tratar do site oficial da empresa. Posteriormente, percebi que se trata de um site duvidoso, que está se passando por uma empresa conhecida.

Gostaria de esclarecimentos sobre a veracidade ou nao desse site.

Obrigado.

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Resposta da empresa

28/08/2025 às 10:10

Olá Emerson, bom dia.

Conforme conversamos, informamos que o site acessado não pertence à Sodré Santoro. Infelizmente, enfrentamos com frequência iniciativas ilícitas que tentam se aproveitar de nossa reputação para benefício próprio, promovendo falsos anúncios e vendas de veículos em páginas ou plataformas que não têm qualquer vínculo conosco.

É importante reforçar que nosso único meio oficial de vendas é exclusivamente o site https://******* Desconhecemos e não nos responsabilizamos por qualquer transação realizada fora dele.

Ressaltamos também que não realizamos vendas de forma direta: não possuímos vendedores nem representantes autorizados.

Recomendamos que assista a esse vídeo sobre ALERTA DE [Editado pelo Reclame Aqui], para ficar por dentro do assunto : https://*******

E acesse este link: Como funciona o leilão: https://*******

Para sua segurança, orientamos que registre um boletim de ocorrência relatando o ocorrido. Destacamos ainda que não utilizamos redes sociais, como WhatsApp, Facebook, Instagram ou qualquer outra, como canais de venda.

Permanecemos à disposição para os esclarecimentos que forem necessários, através dos nossos canais de atendimento:
Central de Atendimento ao cliente:*******
Atendimento por e-mail: *******
WhatsApp:*******.
Instagram e Facebook: @sodresantoro.

Atenciosamente,
Renata - Equipe de atendimento Reclame Aqui Sodré Santoro.

Consideração final do consumidor

30/08/2025 às 19:20

Atendimento rapido e esclarecedor

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9