VISITAÇÃO NO PATIO

Boa tarde, Carlos.

Conformeostaríamos de informar que, atualmente, nosso pátio de Guarulhos I, situado na Presidente Dutra, está passando por um processo de reforma, o que inviabiliza a realização de visitas no momento.

Os bens estão sendo vendidos no estado em que se encontram, sem testes, ou garantias, e para informações referente a multas e peças, cada CIA possui especificações individuais que estão descritas em catálogo. Recomendamos que os arrematantes analisem essas informações cuidadosamente antes de decidir dar o lance.

Os demais pátios que estão liberados para visitação em São Paulo são:

- RIBEIRÃO PRETO - SP
- BAURU - SP
- Monte Mor - SP
- CESÁRIO LANGE - SP
- Caçapava-SP
- Limeira - SP
- Sertãozinho - SP

No Paraná:

CURITIBA I - PR
CURITIBA II (Guatupê) - PR

As visitas nesses locais estão organizadas de acordo com seus respectivos lotes, de segunda a sexta, das 8h às 9h30. Não é necessário agendar; basta comparecer ao pátio com seu documento pessoal dentro do dia e hora estipulados. Acesse o link abaixo para ter acesso aos endereços:

https://*******

Permanecemos à disposição para demais dúvidas, através dos nossos canais de atendimento:

Central de Atendimento ao cliente:*******.
Atendimento por e-mail: *******.
WhatsApp:*******.


Atenciosamente,
Laísa - Equipe de atendimento Sodré Santoro - Reclame Aqui.

O problema de obras no local, nao é dos compradores, se não tem condições de VER o que está comprando deveriam cancelar o leilão, ou no mínimo mudar para local apropriado para a visitação.
Os leiloes e leiloeiros já tem cobertura legal suficiente de proteção contra QUALQUER problema que ocorrem com compradores dos lotes, agora leiloar sem pode ver os lotes já é demais, ABUSO PURO!

Olá Carlos, Boa tarde.

Entendemos completamente sua frustração em relação à indisponibilidade de visitação dos lotes devido a obras no local.

Reconhecemos que essa situação pode gerar desconforto e queremos assegurar que estamos comprometidos em encontrar soluções que atendam às suas necessidades da melhor forma possível.

É importante ressaltar que nossos outros pátios estão disponíveis para visitação, e temos veículos disponíveis nos pátios onde a visitação é permitida. Reconhecemos que a impossibilidade de visualizar o lote antes do arremate pode causar incerteza e, por isso, incentivamos nossos clientes a realizar uma análise cuidadosa para garantir que o lote atenda às suas expectativas.

Nosso compromisso é com a sua satisfação e estamos aqui para ajudá-lo em cada etapa do processo. Nossa central de relacionamento está à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas que você possa ter sobre os lotes disponíveis ou sobre o processo de arremate.

Agradecemos novamente por compartilhar suas preocupações conosco. Sua opinião é extremamente valiosa e nos ajuda a melhorar continuamente nossos serviços.

Atenciosamente,

Renata - Equipe de atendimento Reclame Aqui Sodré Santoro.

Isso não justifica o caso, leiloes no Brasil só protegem as empresas que o realizam, o consumidor jamais, está na hora de mudar.

Carlos, Bom dia.

Obrigado por compartilhar essa questão, sua opinião é muito importante para nós. Estamos empenhados em sempre melhorar nosso atendimento e oferecer cada vez mais uma boa experiência conosco.

Atenciosamente,


Renata - Equipe de atendimento Reclame Aqui Sodré Santoro.