NÃO RECEBI O BOLETO E TIVE QUE PAGAR JUROS

Respondida
Campinas - SP
13/01/2023 às 15:11
ID: 157399467
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um apartamento pela construtora Soedil e a entrada foi divida em 19 parcelas de mil reais. Até então tudo certo, o primeiro boleto estava programado pra ser pago dia 30/12, mas NÃO O RECEBI POR E-MAIL E NEM FUI CONTACTADO, tendo que ir atrás em Janeiro e pagar R$66,22 de juros por multa e atraso. Infelizmente o atendimento e resolução por parte do financeiro é péssimo e não recomendo a ninguém, agora é ficar em cima pra não ter que pagar mais juros injustamente.
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Resposta da empresa
24/01/2023 às 15:45
Olá Mauricio, o boleto foi enviado com antecedência antes da data do vencimento. Desculpe o transtorno, estamos a disposição.