Não Recebi Comprei Promoção
Resolvido
São Paulo - SP
23/07/2024 às 13:45
ID: 193591751
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei CABO FLEX 750V 10MM ROLO COM ******* METROS VERMELHO NAMBEI com 70% desconto até agora não recebi , tenho o print. do pagamento aprovado e o e-mail recebido com a confirmação do pagamento. faz a propaganda e não entrega o item?
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Resposta da empresa
26/07/2024 às 15:55
Olá, Fabiana.
Conforme contato por telefone, gostaríamos de informá-la sobre um problema que tivemos com a aprovação do seu cartão de crédito através do nosso gateway de pagamento no site. Apesar desse contratempo, o produto foi enviado pelos correios conforme solicitado.
Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos sua compreensão.
Atenciosamente,
Equipe Soedral
Consideração final do consumidor
03/08/2024 às 13:01
RECEBI com Retalho Comprei ******* metros recebi 1 Rolo com 50 Metros 1 Rolo com 48 Metros e 1 Retalho com 2 Metros
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2