Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

22/02/2025 às 10:36

ID: 210594325

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei o molho de pimenta dessa marca, Soeto,uma [Editado pelo Reclame Aqui],sem gosto, apenas uma coisa vermelha, produto de baixíssima qualidade, não recomendo para ninguém.

Compartilhe

Resposta da empresa

24/02/2025 às 11:07

Entramos em contato com o cliente e explicamos que entendemos que o gosto de produtos alimentícios pode variar de pessoa para pessoa. Informamos que, embora nossos produtos possam não agradar a todos os paladares, seguimos um alto padrão de qualidade, cumprindo rigorosamente as legislações vigentes sobre boas práticas de higiene, controle de qualidade, segurança alimentar e rotulagem nutricional. Também reforçamos que nossa equipe trabalha constantemente para garantir a consistência e a transparência em todos os nossos produtos. Lamentamos sua insatisfação e esperamos de coração que, no futuro, ele possa conhecer outros produtos e aprová-los.

Atenciosamente, Equipe Soeto Alimentos.

Consideração final do consumidor

24/02/2025 às 16:23

A resposta da empresa foi vazia,pois o problema com o produto não foi questão de gosto pessoal,o produto não estava em condições de consumo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0