Empresa demora pra entregar e não da suporte pós venda
Resolvido
Pinhais - PR
06/08/2024 às 21:08
ID: 194662237
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei o sofá em setembro de *******, demoraram 2 meses pra me entregar e ainda trouxeram outro que não era o meu, só pq reclamei então eles falaram que os entregadores tinham errado (a sorte que eu tinha uma foto do que gostei pq mandei pro meu marido) então contestei , o que claramente é mentira, apenas não me entregaram no prazo combinado que ainda tentaram me passar a perna!!!, hoje 06/08 entrei em contato novamente com a loja para que pudessem faze o reparo de uma costura mal feita no meu sofá que não faz nem um ano que tenho, e ainda foram extremamente grosso e mal educados, falando q não davam garantia de um trabalho que nem tinha 1 ano que foi feito.
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Resposta da empresa
09/08/2024 às 15:53
Lamentamos o ocorrido, entraremos em contato para solucionar seu problema o mais breve possível.
Consideração final do consumidor
16/08/2024 às 07:29
A fabrica me respondeu , mais a loja as pessoas não foram nada simpática.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8