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Natal - RN

09/01/2024 às 21:10

ID: 180081259

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Contratei o serviço da empresa para a lavagem do meu sofá. Após secar surgiram umas manchas escuras.
Entrei em contato com a empresa, enviei as fotos e disseram que voltariam para resolver.
Passaram-se quase 30 dias e após diversos agendamentos, não apareceram, não deram retorno e agora não respondem mais as minhas msg ou ligações.

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Resposta da empresa

24/05/2024 às 09:27

Olá Luciane,

Favor verificar a empresa contratada, não franqueamos não atuamos no seu Estado da Federação.
Nossas unidades ficam no Espírito Santo (CNPJ 13.*******.*******/*******84) e São Paulo (CNPJ 13.*******.*******/*******85)

Peço gentileza retificar a reclamação postada, para não comprometer a Qualidade e Excelência dos nossos serviços.

Atenciosamente, Equipe Sofá Clea