60 dias que comprei meu sofa e já está se rasgando todo.

Question

Comprei meu sofa o atendimento foi incrível,agora que presciso de assistência sem retorno da empresa,falei com a gerente de vendas me perguntou no que poderia me ajudar isso 19/05/25 hoje já se faz 4 dias e só visualizou as fotos, nem se quer respondeu.
Tentei novamente falar com outro contato nenhum retorno.

Accepted Answer

Olá Jakeline, tudo bem?

Acredito que houve algum engano, pois nossa loja fica na cidade de Piracicaba, não encontrei nenhum pedido no nosso sistema com o seu CPF, e pelas fotos enviadas o jogo da loja não é o mesmo que o nosso, provavelmente se trata de uma outra empresa.
espero que tenha conseguido resolver seu problema.

atenciosamente
equipe Sofá de Fábrica

60 dias que comprei meu sofa e já está se rasgando todo.

Resposta da empresa