Atraso na devolução do sofá após reparo do tecido

Não respondida
São Paulo - SP
10/03/2026 às 09:13
ID: 242816375
Em dezembro de 2025 reclamei sobre um defeito no tecido do meu sofá, prontamente eles enviaram um funcionário para avaliação, levaram meu sofá para a troca do tecido em 07/01/2026, até me emprestaram um sofá da loja enquanto o meu arruma, mas já se passam mais de dois meses, pergunto toda semana sobre meu sofá e ninguém sequer sabe me dizer onde e como está.