Sofá Express

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Avaré - SP

29/05/2025 às 09:34

ID: 218216261

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Comprei um sofá Retrátil e Reclinável com Molas ensacadas e Carregador USB Colosso 2,90m Linho Soft. Lindo o sofá mas que só apresentou problemas desde o primeiro dia. Pra colocar o sofá no lugar o pézinho, que é de plástico e sem parafuso já caiu. o problema seguinte foram as rodinhas, no total eram 4, uma em uma semana já estava torta, mas nenhuma rodava, elas tinham um dos lados da roda reto, entao em vez de rodar eram arrastadas. Depois, a parte de trás do sofá a madeira era torta. Comecou a ranger quando sentava. E por fim a tecido rasgou. Isso tudo com 40 dias de sofá em casa. O atendimento inicial deles foi bom e retiraram o sofá e falaram que iriam estornar em 7 dias, até ofereceram um novo mas não quis repetir o erro. O sofá foi retirado rapidamente porém o reembolso nada ainda. Já fazem cerca de 40 dias.