Sofa? Flex

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Esteio - RS

18/10/2023 às 17:03

ID: 174240749

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Comprei uma sofá pelo aplicativo da magazine Luiza, aguardei ansiosa pelo entrega durante duas semanas, no aplicativo informava que o sofá vinha desmontado que era super fácil de montar, pois chegou o dia da entrega, os entregadores chegam com o sofá montado, claro q n ia passar na porta pq era pra ser desmontado a entrega, aí eles simplesmente levaram o sofá embora alegando q não iam desmontar o sofá, cancelaram meu ******* um hora esperando atendimento no ******* da magazine Luiza, pra descobrir q pedido foi cancelado, e se eu quisesse ia precisar comprar de novo, aguardar o estorno do valor em 3 dias, pra conseguir fazer um novo pedido, uma absurdo e uma enorme falta de respeito com o consumidor, não comprem dessa loja, magazine Luiza só vai ajudar no estorno do valor, disse q eu quiser o sofá preciso fazer um novo pedido. Só isso, um total descaso com o cliente. NÃO COMPREM NADA DESSA LOJA, POIS A SENSAÇÃO QUE ESTOU HJ É DE TRISTEZA, POIS AGUARDEI TANTO POR ALGO QUE NÃO VAI VIR. E PIOR Q AINDA PRECISO AGUARDAR O VALOR SER DEVOLVIDO PRA COMPRAR OUTRO EM OUTRO LUGAR E AGUARDAR NOVAMENTE