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Olá! Tudo bem?

Verificamos o seu pedido e identificamos que a previsão de entrega informada era para o dia 20/07. No entanto, a entrega foi realizada em 17/07, ou seja, antes do prazo previsto.

Gostaríamos de esclarecer também que o serviço de transporte é realizado por uma empresa terceirizada e, conforme previsto em contrato, o prazo de entrega é de até 7 dias úteis.

Permanecemos à disposição caso tenha qualquer dúvida ou possamos ajudar em mais alguma coisa. Será um prazer atendê-lo!