Sofá Limpo

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Curitiba - PR

28/01/2015 às 23:02

ID: 11688007

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 17/12/******* contratei o Grupo Sofá Limpo para fazer a impermeabilização de sofá, poltronas e cadeiras que acabaram de receber novos revestimentos. Deixei para utilizar os moveis somente após a aplicação do impermeabilizante.

Alguns dias depois minha filha derramou leite em uma das cadeiras. O leite penetrou no tecido e ficou manchado, como se não tivesse feito nenhuma impermeabilização.

Liguei nesta empresa que alegou que entrariam em férias coletivas e que voltariam a atender somente em janeiro. Janeiro liguei e foi marcado uma visita de um técnico para o dia 19/01/*******. Não houve a visita e foi remarcada para o dia 21/01/*******. Simplesmente não apareceram e nem deram nenhuma justificativa. Paguei por um serviço que não presta para nada.

Outra coisa, não forneceram nota fiscal do serviço, apenas um orçamento de número *******. Também farei a denúncia desta prática ilegal aos órgãos competente e ao Procon.

A quem possa interessar jamais farei outro serviço com esse "Grupo".