Promessa [Editado pelo Reclame Aqui] de entrega.

Não respondida
Florianópolis - SC
25/02/2025 às 15:39
ID: 210835223
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Estou aqui mostrando para os supostos futuros clientes, a minha insatisfação em relação ao atraso na entrega do sofá adquirido em 30/11/*******, com pagamento efetuado via PIX no mesmo dia. Até o momento, o produto não foi entregue e não recebi nenhuma previsão concreta de entrega, apenas justificativas vagas e promessas não cumpridas.
A situação é inaceitável, visto que já se passaram mais de 12 desde a compra, sendo que foi prometido a entrega até o natal, isso está causando transtornos desnecessários. Quero uma posição definitiva sobre a entrega e um prazo claro para a regularização. Caso contrário, me reservo o direito de buscar medidas legais junto aos órgãos de defesa do consumidor.