Colchão trocado veio com defeito e mau cheiro
Em réplica
São Paulo - SP
04/08/2026 às 18:57
ID: 255620917
eu comprei o colchão O colchão deu problema a primeira vez eles vieram trocaram porém o segundo colchão que eles trouxeram veio com mau cheiro e o colchão está afundando
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 11:58
Olá Ketelen, bom dia
como vai ?
Poderia por gentileza me enviar os dados, como: nome completo/CPF, para que possamos localizar sua compra.
Caso nao queira enviar por aqui, peço por gentileza para entrar em contato com nossa equipe para que possamos prosseguir com sua solicitação;
Obrigada!!
Att,
Equipe Sofá Mix
Réplica do consumidor
18/08/2026 às 16:06
Katia Cilene conde faria da Silva
CPF *****