Sofá de alto padrão manchado, rasgado e com aspecto de velho após serviço de limpeza pela empresa
Não respondida
Niterói - RJ
18/06/2026 às 20:53
ID: 251796055
Contratamos essa empresa para realizar o serviço de limpeza no sofá de alto padrão. Após aplicar o produto, o sofá ficou todo manchado, rasgado e com aspecto de velho. Entramos em contato com a empresa, e eles não fazem a menor questão de resolver o problema. Eles recebem o dinheiro pelo serviço e depois colocam a culpa no tecido, no móvel, menos na incompetência deles E não adianta dizer que o tecido não aceita o produto, o correto é o técnico analisar antes de prestar o serviço e detonar com o móvel do cliente. Não aconselho essa empresa. [Editado pelo Reclame Aqui]! [Editado pelo Reclame Aqui]! Zero profissionais! O certo seria a empresa estofar meu sofá todo ou me dar um novo da mesma loja q comprei, mas não quiseram resolver e simplesmente sumiram! Procurem outras empresas que tenham boas referências! Eles não são éticos e não cumprem o seu dever legal de reparar os danos causados aos clientes!!!!