PRECISO DE UM RETORNO!!!
Resolvido
Campinas - SP
06/08/2024 às 14:31
ID: 194626507
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPessoal, eu fiz a solicitação de serviço do meu sofá, tapete e cama porém minha cama ainda está com manchas. Me falaram que as manchas sairiam. Quero um retorno urgente.
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Resposta da empresa
03/10/2024 às 18:24
Prezada,
Pedimos imensa desculpa pelo ocorrido. Todas as nossas unidades são comprometidas com a excelência em seus serviços. Entramos em contato com a unidade informada e a mesma nos informou que dará toda a solução para o seu caso. Por gentileza, gostaríamos de acompanhar o ocorrido para que tenha máxima satisfação.
Nossa equipe interna entrará em contato via whatsapp para acompanhamento do seu caso.
Agradecemos por ter escolhido a Sofá Smart e com certeza buscaremos a melhor solução.
Atenciosamente,
Equipe Sofá Smart
Consideração final do consumidor
10/10/2024 às 13:56
Deu tudo certo! Satisfeita com o retorno e já virei cliente fiel. Pessoal foi muito atencioso!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10