Problema não resolvido

Respondida
Diadema - SP
03/08/2024 às 20:11
ID: 194449625
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou há mais de 10 dias esperando a devolução do meu dinheiro e até hoje não me procuraram.
Empresa sem comprometimento com cliente.
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Resposta da empresa
15/08/2024 às 11:18
Bom dia!
Tudo bem?
Sr. Alex, como conversado, o sr. aceitou o cancelamento com a cobrança dos 20% da multa. Pedimos para o sr. devolver o sofá em nosso depósito e aguarde 48hrs para o estorno.
Pedimos desculpas por não atender às suas expectativas e queremos que você saiba que isso nos ajuda a melhorar nosso trabalho.
O endereço foi enviado em seu e-mail.
Obrigada!
Sofá https://*******