Desodorante com defeito

Question

Já é o segundo desodorante da marca que eu compro e simplesmente vaza eu gosto muito dos produtos da marca, mas a qualidade das embalagens deixam muito a desejar. O produto simplesmente vazou por um defeito na embalagem.

Accepted Answer

Olá Poliana, tudo bem?

Lamentamos muito pela experiência que você teve com o nosso produto e pedimos desculpas pelo transtorno. Agradecemos por nos alertar sobre o ocorrido.

Estamos comprometidos em resolver o seu caso da melhor forma possível. Para isso, entraremos em contato com você por e-mail em breve, a fim de entender melhor a situação e encontrar uma solução para o problema com o produto.

Sua satisfação é nossa prioridade, e garantimos que vamos trabalhar para corrigir essa situação o quanto antes.

Agradecemos pela paciência e compreensão.

Atenciosamente,
Equipe Soffie

Desodorante com defeito

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor