Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Guaíra - PR

15/11/2022 às 22:17

ID: 153529149

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei no dia 28/10 com suporte imediato.. Quando fiz o depósito simesmente sumiram , não respondem mais .. Ajudem a derrubar eles , façam BO.. Não podemos deixar assim isso. somos trabalhadores pra eles pegarem nosso dinheiro.. Cadê o Instagr pra investigar isso ????

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Resposta da empresa

25/11/2022 às 11:12

Olá Elizandra,
Lamento o ocorrido, mas não foi conosco que fez a compra, Sofia Modas é nome fantasia de domínio público, se atente ao cnpj da empresa antes de fazer uma reclamação.

Att
Elsa

Réplica do consumidor

26/12/2022 às 22:57

Estou fazendo a reclamação com os dados que tem e CNPJ divulgado se não e sua empresa então como estão divulgando e vendendo e ainda não tomaram providências que estão usando o seu nome ...

Réplica da empresa

28/12/2022 às 12:10

Olá Elizandra,

Como já falei anteriormente, não foi conosco que fez a compra, nome fantasia não é registrado, qualquer um pode usar. Favor verificar na sua nota fiscal de compra, o cnpj e a razão social correta da empresa, antes de abrir uma reclamação.

Art. *******. Caluniar alguém, imputando-lhe falsamente fato definido como [Editado pelo Reclame Aqui]: Pena - detenção, de seis meses a dois anos, e multa. 1 Na mesma pena incorre quem, sabendo [Editado pelo Reclame Aqui] a imputação, a propala ou divulga.
Att
Elsa

Réplica do consumidor

28/12/2022 às 12:29

Bom dia Elza... O que tenho em mãos são estes dados , por isso estou levantando... Se não e o seu não sei... Mais tranquilo... Agradeço a sua resposta ... Me consta de dados CNPJ
Enviamos para todo o Brasil

Somos uma empresa do grupo
MODA BRÁS ROUPAS E DEPÓSITO LTD.
*CNPJ- 38.*******.*******/*******03 [Matriz]*
SOMOS FABRICANTES!
Rua: TRAVESSA ABREU JÚNIOR N3 Brás/São Paulo-SP

Obrigada

Réplica da empresa

28/12/2022 às 12:42

Tenho várias reclamações na minha página, sobre essa MODA BRÁS ROUPAS E DEPÓSITO LTD.
Espero que consigam o dinheiro de volta, e tomem mais cuidado ao comprar pelo instagram. Minha empresa não tem página no insta, ainda mais depois dessa confusãhttps://******* distância!

Boa sorte!

Att
Elsa

Consideração final do consumidor

29/12/2022 às 12:27

Nao resolvido pois segundo a resposta não condiz com o que reclama... Não se tem dono

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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