Produto não entregue
Resolvido
São Paulo - SP
18/09/2020 às 21:19
ID: 112230841
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site da Sophia modas dia 01/08. Entrei em contato por Whatsapp e disseram que receberia o número do pedido 7 dias após o pagamento, é recebi o número, porém o site agora não rastreia o número do pedido e pelo site dos Correios diz que o objeto foi entregue em Minas Gerais sendo que moro em Limeira SP. Tentei contato por Whatsapp porém sem resposta!!!!
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Resposta da empresa
18/09/2020 às 21:34
Olá Fabio,
Somos da Sofia Modas, não foi conosco que fez a compra. A empresa em questão que você fez a compra é Sophia Modas, favor verificar o CNPJ antes de abrir uma reclamação, pq nome fantasia parecidos tem muito.
Att
Elsa
Consideração final do consumidor
21/09/2020 às 20:48
Não fiz a reclamação por mal , achei que era essa empresa, agora poderia ter sido mais educada ao responder!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1