Compra feita há 2 meses que não chegou e ninguém responde
Não respondida
Unaí - MG
30/07/2026 às 16:54
ID: 255235853
No dia 22/05/2026, fiz uma compra no site da M Sofia Store, de um vestido e o mesmo não chegou até hoje 30/07/2026.
O código de rastreio do vestido consta que o envio foi cancelado pela transportadora, porém eu tento entrar em contato com a loja a mais de 1 mês para regularizarmos a situação e ninguém me responde. Eu paguei mais de R$400,00 em um vestido e pelo visto ficarei no prejuízo.
Dessa forma, entrei em contato via email (como infomado via whatsapp) para cancelar a compra e ser restituída do valor da peça, porém ninguém me responde!
Mandei mensagem vários dias via whatsapp para obter alguma informações, mas também não tive resposta.
Solicito, portanto, a devolução da compra, uma vez que já não faz mais sentido porque precisava do vestido para um evento de formatura que já passou.