Não entregaram os produtos!
Respondida
Campinas - SP
20/08/2020 às 10:02
ID: 110668035
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSophia Moda Feminina - Seu pedido ******* já está a caminho!
FOI A ÚNICA COISA QUE RECEBI ATÈ AGORA !
Sophia Moda Feminina < *******
ter., 11 de ago. às 04:04
Oba! O seu pedido ******* já está a caminho!
clique aqui para acompanhar a entrega.
Ah, se tiver qualquer dúvida, entre em contato com a gente. ;-)
Um abraço,
Equipe Sophia Moda Feminina
https://*******
Estou preocupada, comprei por volta de R$*******,00 em pijamas femininos para dar de presente para as minhas filhas e até agora não chegaram nem telefonaram dando satisfação. O que devo fazer ?
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Resposta da empresa
26/08/2020 às 20:44
Olá, boa noite,
Peço por gentileza, que a reclamação seja retirada do nome da minha empresa e seja direcionada para a empresa correta que prestou serviço, tendo em vista que não somos nós que o prejudicamos.
Caso isso não ocorra, tomaremos as medidas necessárias para limpar o nome da empresa Sofia Store, pois a reclamação não condiz com nossa conduta. A Sofia Store atua desde 31/10/******* no ramo de calçados e moda feminina, sempre prezando a satisfação e conforto de seus clientes.
Deixamos ainda o nosso site e endereço de nossa rede social, para validação das informações já informadas acima.
SITE: https://*******
INSTAGRAM: https://******* @Sofiasstore
CONTATO:*******
Atenciosamente,
Sofia Store. São Paulo, (SP), Rua Messênia, *******, Bairro Vila do Sol. CNPJ: 31.*******.*******/*******07